我（wǒ）们的服务承诺（nuò）:

一、诚信关：家政服务员身份证用"居民身份证专用鉴别仪（yí）"鉴（jiàn）别，保证（zhèng）来源（yuán）清（qīng）楚，细知（zhī）其家庭住（zhù）址及相关情况，身份真实可信。客户可查（chá）阅服务员的所有（yǒu）资（zī）料。

二、健康关：家（jiā）政服务员一律实行"双重（chóng）体（tǐ）检"，凯鸽服务员来深之（zhī）前在当地县级或以上医（yī）院体检一次，无乙肝。再以广州（zhōu）市（shì）市合法（fǎ）医院体（tǐ）检（jiǎn）报告为（wéi）准，切（qiē）实保（bǎo）证家政服务员（yuán）身体正常、健康，让您的家庭远离（lí）疾（jí）病。

三（sān）、心（xīn）态关：“心态（tài）决定一切” ，我们通过对（duì）家政服务员岗前职业的道德培训，对其进行心（xīn）态调整（zhěng），强（qiáng）化服务意（yì）识，树（shù）立正确职业观，以此提高客户服务品质。

四、技能关：公司通过七至四十五（wǔ）天的针对性专（zhuān）业技能培训，使每个（gè）家庭服务员都具备了相对应服务项目（mù）与级别的服（fú）务技能，并取得相应资格证书，持（chí）证上岗，定级（jí）定薪。
 
五、法制（zhì）关（guān）：公司编制（zhì）及讲授相关法律（lǜ）法规课程，让家政服务员学法、懂（dǒng）法，具备基本法律意识，从面更好（hǎo）地规范自己（jǐ）的行（háng）为。

六、保险关（guān）：公司为为雇主购（gòu）买“吉祥（xiáng）三保”责（zé）任险（xiǎn）（一保雇主人身安全，二保（bǎo）雇主（zhǔ）财产安（ān）全，三保第三（sān）责任险），为家政（zhèng）服（fú）务员一律购买“人（rén）生意外伤害险”，两大保险结（jié）合以保主雇双方平安无忧。切实通过保险机（jī）制解决客户与家（jiā）政服务员的（de）后顾之忧。

七、全程服务关：公司构建（jiàn）高素质（zhì）专（zhuān）业客户服务（wù）队伍（wǔ）---督导（dǎo）部（bù），全程（chéng）跟进家（jiā）政（zhèng）服（fú）务员（yuán）在客户家服务的各个环节，及时处理及反馈（kuì）相（xiàng）关问题（tí），切（qiē）实保（bǎo）障客户与家（jiā）政服务员（yuán）的责权利得到落实。全程督导服务（wù）让凯鸽的关（guān）怀关（guān）爱自始至终！